Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
(Stand 16.05.2018)
Vielen Dank für Ihr Interesse am Auftritt der Brillen Arlt GmbH. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt uns sehr am Herzen. An dieser Stelle möchten wir Sie daher über den Datenschutz in unserem Unternehmen informieren. Selbstverständlich beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSGneu) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen.
Bei Ihren persönlichen Daten können Sie uns vertrauen! Sie werden durch digitale Sicherheitssysteme verschlüsselt und an uns übertragen. Unsere Webseiten sind durch technische Maßnahmen gegen Beschädigungen, Zerstörung oder unberechtigten Zugriff geschützt und werden ständig auf dem aktuellsten Stand gehalten.
Verantwortlich für den Datenschutz im Sinne der DSGVO: Frau Simone Arlt, gleichberechtigt Herr Mathias Zenker, Turmhof 15, D-42103 Wuppertal, Tel: +49-2 02-45 43 2, Fax: +49-2 02-45 51 25, Email: info@brillen-arlt.de
Gegenstand des Datenschutzes
Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten. Diese sind nach Art.4(1) DSGVO Informationen, die sich mittelbar oder unmittelbar einer natürlichen Person zuordnen lassen. Hierunter fallen z. B. Angaben wie Name, Post-Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, aber auch Nutzungsdaten wie Ihre IP-Adresse.
Grundsätzlich wird von uns nur ein erforderliches Minimum an Daten erhoben und genutzt, um unsere Online-Aktivitäten für unsere Nutzer zu optimieren oder für Sie speziell eine möglichst gute Dienstleistungsqualität zu gewährleisten. Dabei achten wir strikt darauf, dass dies nicht Ihren Datenschutzinteressen zuwiderläuft (Grundsatz der Interessensabwägung DS-GVO Art. 6(1.f)). Die Daten werden genutzt:
• Zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
• Zur Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
• Zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
• zu weiteren administrativen Zwecken.
Auch den unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraglich verpflichtet worden (Z.B. Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).
Allgemeine Datensicherheit
Grundsätzlich werden die Daten in Verbindung mit unserer Webseite über das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Basis ist die Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird (i.d.R. 256 Bit Verschlüsselung). Alternativ nutzen wir 128-Bit Verschlüsselung. Sie können die verschlüsselte Übertragung unseres Internetauftrittes verschlüsselt an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der Statusleiste Ihres Browsers erkennen.
Intern sind wir bestrebt durch ein Höchstmaß an geeigneten technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Um die technische Datensicherheit zu gewährleisten und unsere IT-Umgebung zu Optimierung stehen uns kompetente Dienstleister zur Seite (Bereitstellung/Pflege IT-System, Erstellung/Pflege Internetauftritt). Diese Dienstleister sind zur Einhaltung des Datenschutzes (DSGVO Art. 28) verpflichtet worden.
Beachten sie, dass sich Datenschutzbestimmungen und Handhabungen zum Datenschutz, z. B. bei Google, laufend ändern können. Es ist daher ratsam und erforderlich, sich über Veränderungen der gesetzlichen Bestimmungen und der Praxis von Unternehmen, z. B. Google, laufend zu informieren.
Serverdaten
Aus technischen Gründen werden u.a. folgende Daten, die Ihr Internet-Browser an uns bzw. an unseren Webspace-Provider übermittelt, erfasst (sogenannte Serverlogfiles):
• Browsertyp und –version
• verwendetes Betriebssystem
• Webseite, von der aus Sie uns besuchen (Referrer URL)
• Webseite, die Sie besuchen
• Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs
• Ihre Internet Protokoll (IP)-Adresse.
Diese Daten werden getrennt von Ihren eventuell angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert. Auf diese Daten wird nur in Ausnahmefällen zugegriffen, um den technischen Betrieb der Webseite zu gewährleiten, z.B. bei Auftreten von Störungen.
Daten-Erhebung beim Seitenaufruf durch Nutzung von Google-Analytics
Erhobene Daten:
• IP-Adresse Ihres Computers (wird durch Google anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Seite und Datei (Referrer-URL)
• Übertragene Datenmenge
• Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
• Erkennungsdaten des verwendeten Browsers- und Betriebssystems
• Webseite, von der der Zugriff aus erfolgt
• Name Ihres Internet Providers
Unsere Webseite benutzt Google-Analytics, einen Webanalysedienst, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Google-Analytics verwendet sogenannte „Cookies“. Dabei handelt es sich um Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse ihrer Benutzung der Website ermöglicht. Wir verwenden auf unserer Website Google-Analytics mit einer IP-Anonymisierungsfunktion. Ihre IP-Adresse wird in diesem Fall von Google schon innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und dadurch anonymisiert. Die durch diese Textdatei erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Webseite werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Information benutzen, um Ihre Nutzung unserer Webseite auszuwerten, um für uns Reports über die Webseitenaktivität zusammen zu stellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundenen Dienstleistungen zu erbringen. Sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten, wird Google diese Information auch an diese Dritten weitergeben. Diese Nutzung erfolgt anonymisiert oder pseudo-anonymisiert.
Google wird, nach eigenen Angaben, in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen können.
Des Weiteren bietet Google für die gängigsten Browser eine Deaktivierungsoption an, welche Ihnen mehr Kontrolle darüber gibt, welche Daten von Google erfasst und verarbeitet werden. Sollte Sie diese Option aktivieren, werden keine Informationen zum Website-Besuch an Google Analytics übermittelt. Die Aktivierung verhindert aber nicht, dass Informationen an uns oder an andere von uns gegebenenfalls eingesetzte Webanalyse-Services übermittelt werden. Weitere Informationen zu der von Google bereitgestellten Deaktivierungsoption sowie zu der Aktivierung dieser Option, erhalten Sie über nachfolgenden Link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Google ist vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes (DSGVO Art. 28) verpflichtet worden. Nähere Informationen darüber finden Sie direkt bei Google http://www.google.com/intl/de/privacypolicy.html#information.
Bei Eingabefelder Kontaktformular
Erhobene Daten:
• Name
• E-Mail-Adresse
• ggf. Telefonnummer
Wenn Sie uns mit der Erbringung einer Dienstleistung oder der Zusendung von Informationen beauftragen, benötigen wir ggf. Ihre personenbezogenen Daten um unsere Dienstleistungen tatsächlich erbringen zu können. Wir erheben und speichern Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nur, soweit es für die Erbringung der von Ihnen beauftragten Dienstleistung oder die Durchführung des Vertrages notwendig ist. Dazu kann es erforderlich sein, Ihre persönlichen Daten an Unternehmen weiterzugeben, die wir zur Erbringung der Dienstleistung oder zur Vertragsabwicklung einsetzen. Dies sind z. B. Vertragspartner bei Lizenzlehrgängen.
Auch die Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institution und Behörden erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Auskunftspflichten oder wenn wir durch eine gerichtliche Entscheidung zur Auskunft verpflichtet werden. Details hierzu finden Sie in den weiteren Inhalten.
Nach vollständiger Erbringung der vereinbarten Leistungen werden Ihre Daten gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich einer darüber hinausgehende Datenverwendung zugestimmt haben.
Wenn Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse für unseren Newsletter angemeldet haben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse auch über die Leistungserbringung hinaus für eigene Werbezwecke, bis Sie sich vom Newsletter-Bezug abmelden.
Internetnutzung und Emailverkehr
Alle Daten, die über das Internet oder per Email an uns gesandt bzw. die auf diesem Weg von versandt werden, laufen natürlich über die Systeme eines Dienstleisters (Internetprovider, aktuell: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68 | D-02742 Friedersdorf). Hier ist eine Zugriffsmöglich auf den allgemeinen Datenstrom durch den Dienstleister erforderlich um die Kommunikation und den Informationsfluss reibungslos und schnell zu ermöglichen. Auch dieser Dienstleister ist zur Einhaltung des Datenschutzes (DSGVO Art. 28) verpflichtet worden. Intern wird unser EDV-System durch mehrere Wege vor nicht autorisierten Zugriffen geschützt (z.B. Firewall, Virenschutzprogramme), die immer auf dem neusten Stand gehalten werden. Wir nutzen keine externen Cloudlösungen.
Externe Links
Die Webseite enthält sog. „externe Links“ (Verlinkungen) zu anderen Webseiten, auf deren Inhalt der Anbieter der Webseite keinen Einfluss hat. Trotz sorgfältiger inhaltlicher Überprüfung übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links oder den Umgang des externen Linkbetreibers mit den Daten. So kann es sein dass Verbindungsdaten (z.B. Referrer-URL, IP-Adresse) zum Server der externen Webseite übertragen werden. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Daher distanzieren wir uns grundsätzlich von den Inhalten, die sich auf den verlinkten Seiten befinden. Bei Bekanntwerden einer Rechtsverletzung wird der Link umgehend entfernen.
Social Media Facebook
Auf unsrer Webseite befindet sich eine Verlinkung zu unserem Facebookauftritt. Der datenschutzkonforme Betrieb liegt in der Verantwortung des jeweiligen Anbieters. Die Einbindung dieser Plugins durch uns erfolgt im Wege der sogenannten Shariff-Methode um Besucher unserer Webseite bestmöglich zu schützen. Grundlage ist Werbung als berechtigtes Interesse DS-GVO Art. 6(1f). Informationen hierzu finden Sie unter https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html .
Wenn Sie unseren Facebookauftritt aufrufen, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Facebook erhält die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Konto besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in den USA übermittelt und dort gespeichert.
Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Konto direkt zuordnen. Die Informationen können zudem auf Facebook veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt.
Facebook kann diese Informationen zum Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Facebook-Seiten benutzen. Hierzu werden von Facebook Nutzungs-, Interessen- und Beziehungsprofile erstellt, z. B. um Ihre Nutzung unserer Website im Hinblick auf die Ihnen bei Facebook eingeblendeten Werbeanzeigen auszuwerten, andere Facebook-Nutzer über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren und um weitere mit der Nutzung von Facebook verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
Um zu verhindern, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten Ihrem Facebook-Konto zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen.
Der Umfang und Zweck der von Facebook durchgeführten Datenerhebung sowie deren weitere Verarbeitung und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten liegen in der Verantwortung von Facebook und sind auf https://www.facebook.com/about/privacy/ zu finden.
Verwendung von Webfonts
Zur optisch verbesserten Darstellung verschiedener Informationen auf unseren Webseiten werden Google Webfont (https://fonts.google.com) verwendet. Die Webfonts werden dabei beim Aufruf der Seite in den Cache des Browsers übertragen. Falls der Browser die Google Webfonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbindet, wird der Text in einer Standardschrift angezeigt.
Beim Aufruf der Seite werden beim Webseiten-Besucher keine Cookies gespeichert. Daten, die im Zusammenhang mit dem Seitenaufruf an Google in die USA übermittelt werden, werden auf speziellen Domains wie fonts.googleapis.com oder fonts.gstatic.com gesendet. Sie werden nicht mit Daten in Verbindung gebracht, die ggf. im Zusammenhang mit der parallelen Nutzung von authentifizierten Google-Diensten erhoben oder genutzt werden.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass die Schriften nicht von den Google-Servern geladen werden (z.B. durch die Installation von Add-Ons wie NoScript oder Ghostery). Falls Ihr Browser die Google Fonts nicht unterstützt oder Sie den Zugriff auf die Google-Server unterbinden, wird der Text in der Standardschrift des Systems angezeigt.
Informationen zu den Datenschutzbedingungen von Google Webfont erhalten Sie unter:
https://developers.google.com/fonts/faq#Privacy
Allgemeine Informationen zum Datenschutz sind im Google Privacy Center abrufbar unter:
http://www.google.com/intl/de-DE/privacy/
Auskunft, Widerruf, Löschung, Beschwerde
Sie erhalten ohne Angabe von Gründen Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten, z.B. über Datenart und -menge, Art und Zweck der Verarbeitung, Empfänger, Speicherdauer oder Löschung der Daten. Sie können jederzeit Ihre bei uns erhobenen Daten sperren, berichtigen oder löschen lassen und der anonymisierten oder pseudoanonymisierten Datenerhebung und -speicherung zu Optimierungszwecken unserer Website widersprechen. Auch können Sie können jederzeit eine gegebenenfalls erteilte Einwilligung zur Datenerhebung und Verwendung ohne Angaben von Gründen widerrufen. Oben genannten Zusicherungen gelten vorbehaltlich gesetzlicher oder rechtlicher Anforderungen, die dem entgegenstehen. Wenden Sie sich hierzu bitte an die im Impressum angegebene Kontaktadresse. Wir stehen Ihnen jederzeit gern für weitergehende Fragen zu unserem Hinweisen zum Datenschutz und zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zur Verfügung.
Grundsätzlich hat jeder Betroffene das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über ein nicht-datenschutzkonformes Verhalten zu beschweren. Ein möglicher Zieladressat ist die/der Landesdatenschutzbeauftragte.